Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network
La Roumanie est un marché en évolution, avec un grand nombre d’opérateurs qui s’implantent et apportent leur expertise sur le marché. Il y a aussi les opérateurs roumains établis qui continuent d’être des leaders et poussent le marché dans la bonne direction.
Les joueurs roumains sont fortement influencés par le contenu des casinos terrestres, mais ils évoluent clairement dans les tendances que nous avons constatées à maintes reprises, à un rythme similaire à celui des joueurs d’autres marchés, sinon plus rapidement.
Nous pouvons déjà voir qu’un certain nombre de concepts d’iGaming se portent bien là-bas, Megaways est évidemment populaire sur tous les marchés, et les titres Keep and Win se portent tout aussi bien, nous sommes donc impatients de créer notre propre série Keep and Win avec notre Roumain clients!
Andrei Beu, directeur commercial de Gamingtec
La Roumanie est un marché florissant basé sur une réglementation stricte, avec des opérateurs et des affiliés devant obtenir une licence pour opérer. De plus, la structure fiscale est clairement définie, tant pour les opérateurs, fournisseurs et affiliés que pour les joueurs. La Roumanie a mis beaucoup de temps à légaliser les jeux d’argent en ligne, qui n’étaient techniquement ni légaux ni illégaux car il n’y avait pas de législation jusqu’en 2010. Le gouvernement a ensuite légalisé les jeux d’argent en ligne, mais il n’y avait aucun organisme de réglementation qui délivrait des licences en ligne. La National Gaming Authority a été créée en 2013 pour superviser l’industrie du jeu du pays et continue de régir l’industrie à ce jour.
Iulian Bontea, directeur national de PressEnter Group.
Le marché roumain en est encore à ses balbutiements, les jeux d’argent en ligne n’ayant été légalisés qu’en 2015, mais c’est un marché avec un avenir incroyablement prometteur. Le marché est réglementé avec des paris sportifs et des casinos en ligne disponibles, sous la supervision de l’Office national roumain des jeux de hasard. Le marché du jeu en ligne du pays continue de croître régulièrement avec environ 30 licenciés, dont PressEnter Group, désormais actif sur le marché. Il y a encore beaucoup de potentiel inexploité en Roumanie, et nous avons des plans ambitieux pour être un moteur de croissance dans les mois et les années à venir, tout en continuant à offrir une expérience de jeu supérieure grâce à notre marque UltraCasino.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Le marché continue de croître avec l’arrivée de nouveaux opérateurs chaque mois. Scribe est déjà disponible avec Superbet, FEG (eFortuna, Casa Pariurilor), Superbet, Stanleybet, Betano, Princess Casino et Favbet Romania, bientôt suivi par Unibet. Le dernier opérateur de cette liste attend actuellement l’approbation de l’ONJN, mais dès qu’il aura le feu vert du régulateur pour entrer en Roumanie, nous pourrons également y lancer nos jeux. .
Que pensez-vous de la réglementation actuelle ? L’organisme de réglementation a-t-il réussi à créer un marché viable ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing pour 1X2 Network.
Toute réglementation prend du temps, c’est un processus vital qui demande une certaine rigueur. Même selon cette norme, et je suis sûr que d’autres contributeurs en attesteront, la Roumanie présentait des défis particuliers et était en chantier depuis un certain temps. Les régulateurs ont fait du bon travail, leurs mises en place semblent très efficaces sans être trop drastiques, et ils ont facilité l’émergence d’un marché viable ; est en croissance et nous sommes ravis de participer à cette croissance.
Andrei Beu, directeur commercial de Gamingtec
Les réglementations en place, combinées au travail acharné de l’Office national des jeux, ont créé un marché où les opérateurs, les fournisseurs et les affiliés peuvent connaître un grand succès. Au cours des neuf années qu’il a fallu pour que la réglementation entre en vigueur, le coût moyen par joueur a plus que doublé dans le pays. Chaque année, il est devenu de plus en plus clair que les joueurs sont prêts à dépenser de l’argent dans les casinos terrestres et en ligne. Après l’entrée en vigueur de la loi Covid, la balance s’est déplacée vers les opérateurs en ligne. Le marché continue de croître à un rythme soutenu, indiquant que la réglementation actuelle est attractive pour les opérateurs et leur permet de générer un retour sur investissement considérable pour leur activité dans la région tout en assurant une protection adéquate des joueurs.
Iulian Bontea, directeur national de PressEnter Group.
Je dirais que la réglementation en Roumanie est comparable à celle des autres marchés européens et offre un environnement dans lequel les joueurs sont protégés tout en permettant aux opérateurs, tels que PressEnter Group, et aux fournisseurs de gérer des entreprises viables et prospères. Le régulateur a fait un excellent travail pour bloquer les marques illégales et sans licence, de sorte que les taux d’acheminement vers les marques sous licence sont élevés. Une bonne réglementation consiste à trouver un équilibre entre la nécessité de donner la priorité au jeu responsable et à la sécurité du jeu, mais dans un cadre qui n’impose pas tant d’exigences et de limites aux opérateurs et aux fournisseurs que le marché ne devienne pas insoutenable, comme nous l’avons vu en Suède et plus récemment en Allemagne.
Un domaine à améliorer serait l’approche du régulateur envers les opérateurs de casinos sociaux. Ces marques ne sont pas couvertes par la loi sur les jeux d’argent du pays, mais comme nous le savons tous, la frontière est mince entre les casinos en ligne en argent réel et les casinos sociaux. Sans aucun doute, ces marques prennent des parts de marché et des dépenses de joueurs aux opérateurs sous licence. Peut-être qu’à l’avenir, le régulateur pourra et voudra examiner de plus près cette question.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Le régulateur a réussi à créer un marché viable en Roumanie, et la croissance mensuelle actuelle en dit long sur le travail qu’il a accompli jusqu’à présent. En particulier, leurs efforts pour bloquer et mettre sur liste noire les casinos sans licence ciblant les joueurs du pays doivent être salués. En mai 2020, l’Office national des jeux a ajouté 16 sites supplémentaires à sa liste noire, portant le nombre total d’opérateurs bloqués à plus de 70 et permettant aux joueurs roumains de continuer à jouer en toute sécurité avec des opérateurs autorisés. L’engagement du régulateur envers le jeu responsable est également impressionnant, avec seulement 0,5 % des joueurs considérés comme des « joueurs à problèmes », contre 0,7 % au Royaume-Uni, qui est considéré comme la référence en matière de réglementation du jeu responsable.
Est-ce un marché qui offre un potentiel important aux opérateurs et aux fournisseurs ? Parce que ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing pour 1X2 Network.
Absolument, le marché roumain a un potentiel fantastique. Autrement dit, c’est grand et ça va grossir. La Roumanie est un pays en développement qui continue de connaître une forte croissance économique. Son économie s’est redressée depuis 2021 avec une force significative.
Ils ont une forte affinité pour les jeux et avec l’augmentation de la couverture mobile, nous voyons de plus en plus de personnes se tourner vers les jeux en ligne. Et avec une foule d’opérateurs de premier plan en tête, le segment de marché iGaming a un avenir passionnant devant lui.
Andrei Beu, directeur commercial de Gamingtec
Le jeu en ligne a été le moteur de la croissance globale dont a bénéficié l’industrie roumaine du jeu ces derniers mois et ces dernières années. En effet, le seuil des jeux d’argent en ligne a augmenté d’environ 90 % en 2020. Si la pandémie a certes contribué à dynamiser le secteur, celui-ci est soutenu et celui-ci, à son tour, connaît une nouvelle croissance. Actuellement, il existe environ 30 opérateurs agréés sur le marché, et un nombre croissant de marques physiques sont prêtes à lancer leurs propres casinos et paris sportifs en ligne.
Iulian Bontea, directeur national de PressEnter Group.
Absolument. Comme je l’ai déjà dit, c’est un nouveau marché qui n’a que six ans. Le marché se porte bien jusqu’à présent, les jeux en ligne représentant déjà une part importante du revenu brut total. Le pays a une longue tradition de jeu et les consommateurs sont friands de casinos en ligne et de paris sportifs. Avec l’amélioration continue de l’infrastructure Internet et la pénétration croissante des smartphones, la taille du marché adressable est appelée à croître. Cela signifie que la Roumanie pourrait devenir l’un des plus grands marchés de jeux en ligne réglementés d’Europe dans les trois à cinq prochaines années.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Oui, nous voyons un grand potentiel sur le marché roumain. Entre 2017 et 2019, la taille du marché a plus que doublé pour atteindre plus de 70 millions par an, et bien que la croissance récente n’ait pas été aussi explosive, ce nombre continue d’augmenter régulièrement. Le fait qu’environ la moitié de la population roumaine a actuellement entre 18 et 50 ans est particulièrement important, ce qui donne aux opérateurs une audience d’environ 9 millions de personnes à cibler. De plus, cette jeune population a toujours montré une attitude progressiste envers les jeux de casino, et de nombreux joueurs sont prêts à adopter les formats de jeu du nouveau millénaire avec de nouvelles fonctionnalités innovantes telles que notre jeu Aviator.
Quel est le paysage concurrentiel ? Les opérateurs ont-ils la possibilité d’entrer et de revendiquer une part de marché solide ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing pour 1X2 Network.
En tant que fournisseur de l’industrie, je ne peux pas parler au nom des opérateurs eux-mêmes. Mais il est très clair que certains des grands acteurs contrôlent déjà des pans entiers du marché. Les opérateurs de toute taille qui connaissent la région et ses acteurs pourront partager le succès du marché.
Iulian Bontea, directeur national de PressEnter Group.
Avec une quarantaine de marques actives sur le marché, dont NitroCasino de PressEnter Group, la concurrence est déjà féroce. Cela dit, il y a toujours de la place pour que les opérateurs qui s’efforcent de mettre sur le marché des technologies et des expériences innovantes et nouvelles réussissent. Lorsque cela est combiné à des activités et des campagnes de marketing intelligentes et attrayantes, les opérateurs peuvent rapidement se constituer une part importante du marché roumain, comme ils le peuvent dans toute juridiction réglementée.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Il y a certainement de la place pour que de nouveaux opérateurs entrent en Roumanie et revendiquent une forte part du marché, mais pour ce faire, ils doivent être prêts à arriver avec une bibliothèque complète de machines à sous vidéo d’un large éventail de développeurs, ainsi que des titres innovants qui offrent Un gameplay jamais vu auparavant. C’est exactement ce que recherchent les acteurs du pays, et les opérateurs qui peuvent offrir cela pourront capitaliser sur l’énorme potentiel que la Roumanie a à offrir, d’autant plus que certains de leurs rivaux peuvent se trouver distraits par d’autres marchés en croissance comme les États-Unis. . .
Quels sont les défis ? Comment peuvent-ils être surmontés ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing pour 1X2 Network.
Comme tout marché, la Roumanie présente certainement des défis. On distingue certains opérateurs pour lesquels le pays est un marché de premier plan, et d’autres pour lesquels il est un complément. Il est parfois difficile de gérer l’allocation de nos ressources entre des opérateurs qui y consacrent des niveaux d’attention différents.
Il est important de comprendre que le marché est basé sur ses joueurs, donc vraiment comprendre les iGamers roumains devrait être une priorité pour les opérateurs et les fournisseurs. Les joueurs n’ont que l’embarras du choix, il ne s’agit donc pas seulement de choisir le bon endroit au bon moment, les opérateurs doivent agir de manière intelligente et décisive.
Andrei Beu, directeur commercial de Gamingtec
L’un des plus grands défis est la fiscalité. Le ministère roumain des Finances a publié son dernier projet de code fiscal, qui comprend une taxe massive de 40 % sur les retraits des casinos. En vertu du nouveau code des impôts, les retraits jusqu’à 3 000 RON (623 $) seraient imposés à 10 %, tandis que les recettes dépassant ce montant sans dépasser 10 000 RON (2 079 $) seraient soumises à une taxe supplémentaire de 20 %, une taxe de 3 000 RON. Les retraits supérieurs à 10 000 RON seront taxés à 40 %, plus des frais de 1 700 RON (353 $). Cette situation pourrait obliger de nombreux joueurs à se tourner vers des marques sans licence pour éviter ces lourdes taxes sur les gains et les retraits. Cela aura un effet domino : les marques licenciées perdront des joueurs, ce qui affectera leurs bénéfices et finalement les recettes fiscales versées au gouvernement roumain.
Ce projet n’a pas encore été approuvé, ce qui donne l’occasion à tous les participants de discuter de ce nouveau cadre fiscal et d’obtenir un meilleur résultat qui ne nuise pas à l’industrie du jeu, aux protections accordées aux joueurs par les marques sous licence et, in fine, à la taxe. revenus générés par le secteur.
Iulian Bontea, directeur national de PressEnter Group.
Le défi pour les nouvelles marques de casinos en ligne est qu’il existe des opérateurs physiques bien établis qui sont entrés dans l’espace numérique dès l’ouverture du marché. Ils ont pu tirer parti de leur héritage, de la valeur de leur marque et de la confiance des joueurs pour constituer des bases de joueurs substantielles qui leur sont fidèles. Cependant, les nouvelles marques de casinos en ligne qui offrent une expérience supérieure aux joueurs peuvent les inciter à quitter ces opérateurs établis et à revenir à leurs casinos en ligne et paris sportifs. S’ils répondent non seulement à leurs attentes, mais les dépassent, ils sont susceptibles de s’y tenir et de ne pas revenir aux marques établies.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Le régulateur est évidemment très diligent lorsqu’il s’agit d’enquêter sur les marques et de décider qui pourra opérer dans le pays. Il s’agit bien sûr d’une étape importante et nécessaire pour tout marché nouvellement ouvert, mais nous avons d’abord été confrontés à des problèmes liés à la lenteur du processus d’approbation de certains de nos jeux. Cela dit, à mesure que le marché continue de croître et que le régulateur acquiert plus d’expérience à chaque approbation accordée, ce processus devient plus simple et devrait présenter moins d’obstacles à l’avenir.
Les préférences des joueurs diffèrent-elles de celles des autres marchés ? Comment est l’emplacement en Roumanie?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing pour 1X2 Network.
Sans surprise, les joueurs roumains adhèrent à certaines des mêmes tendances que nous voyons sur d’autres marchés iGaming, mais ont des préférences différentes. Ils ont une forte affinité pour les jeux classiques, les faibles taux de victoire et les looks terreux, mais à l’autre extrémité du spectre, les jeux à fort potentiel avec de faibles enjeux attirent également beaucoup de trafic. Il y a très peu de thèmes complètement plats, ce qui signifie qu’une grande partie de notre contenu trouve sa place et que les joueurs sont également prêts à essayer des titres innovants. Même si la relance des jeux très « originaux » est variable, si vous trouvez un gagnant, il gagne rapidement des parts de marché.
Les offres des marques sont de plus en plus présentes sur le marché. Nous avons conclu des accords fantastiques pour mettre en œuvre nos concepts de marque, que nous sommes sur le point de signer sur le marché. Et nous constatons que de nouveaux concepts comme les jeux d’affrontement de style arcade et les jeux de minage trouvent déjà un écho auprès de la base de joueurs roumains.
Andrei Beu, directeur commercial de Gamingtec
Une caractéristique importante de la culture roumaine est son collectivisme. En tant que tel, le groupe est très important et la protection et la loyauté envers le groupe sont très appréciées. Ce trait se reflète dans le monde des affaires; les liens forts entre les différents membres d’un groupe joueront un rôle important et, par conséquent, les sentiments iront souvent au-delà de la rationalité. Comme toute autre entreprise, le jeu n’est pas loin d’être victime de cette habitude. Les joueurs choisissent souvent certains jeux, opérateurs ou marques de casino en fonction des préférences du groupe dont ils font partie, sans même comparer les fonctionnalités, les avantages, etc.
Avec une vaste histoire de guerres et d’occupations diverses du pays, il y a aussi des personnages importants qui sont fortement ancrés dans notre culture, comme Vlad Tepes (Vlad l’Empaleur), Stefan cel Mare (Stefan le Grand), et plus récemment Nicolae Ceausescu. (le dirigeant communiste le plus célèbre du pays). Certains opérateurs ont eu beaucoup de succès en exploitant des personnages historiques, comme on peut le voir avec Vlad Casino. Cela peut être difficile à comprendre et à exploiter pour les opérateurs extérieurs au marché, ce qui donne un léger avantage à ceux de Roumanie.
Iulian Bontea, directeur national du groupe PressEnter.
Chaque pays a son propre ADN et ses propres préférences de joueur, et la Roumanie n’est pas différente. Pour PressEnter Group, la localisation consiste à fournir les produits et les expériences que nos joueurs recherchent et qui correspondent parfaitement à la culture, à la langue, etc. Du pays. Cela va des jeux disponibles et des méthodes de paiement aux agents du service clientèle qui parlent couramment le roumain et sont disponibles dans le fuseau horaire local.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Contrairement aux autres marchés d’Europe de l’Est, où les machines à sous classiques continuent de dominer les lobbyistes des opérateurs, les joueurs roumains ont tendance à préférer les machines à sous vidéo modernes et les nouveaux formats de jeux. L’âge moyen de la population des casinos et leur volonté d’adopter l’innovation signifient que les fournisseurs ont beaucoup plus de liberté pour être créatifs avec les titres qu’ils développent et peuvent utiliser des éléments de jeu et de médias sociaux dans leurs produits. Le succès du format « courbe montante » utilisé dans Aviator en est la preuve, car le jeu enregistre fréquemment 300 à 350 paris par tour pendant les heures de pointe chez bon nombre de nos casinos partenaires. En ce qui concerne la localisation, nous fournissons les règles du jeu et notre vidéo « comment jouer » en roumain, mais la nature simple d’Aviator le rend facilement accessible à tous les joueurs du pays.
Comment le marché va-t-il évoluer dans les 12 prochains mois ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing pour 1X2 Network.
La beauté d’un marché comme la Roumanie est que nous savons qu’il va croître, mais il est difficile de prédire comment ou de quelle manière. Une chose est sûre, nous allons voir de nouveaux visages, tant du côté des opérateurs que des fournisseurs, faire bouger les choses et gagner rapidement des parts de marché. 1X2 Network a pris un bon départ, mais nous chercherons à développer rapidement cette présence en continuant à nous appuyer sur ce que nous avons appris.
Comme nous l’avons vu sur d’autres marchés européens, nous verrons les mêmes mécanismes populaires développés et les concepts de gameplay associés élargis. Ce qui sera intéressant, c’est de voir comment ils se heurtent aux thèmes et mécanismes déjà populaires.
Les bonus représentent un domaine particulièrement intéressant, les commerçants qui peuvent capitaliser sur leur popularité et travailler dans le respect des réglementations ont de nombreuses opportunités.
Andrei Beu, directeur commercial de Gamingtec
Les changements du marché ont évolué pour inclure les avancées technologiques. Avec la montée des crypto-monnaies et leur popularité dans l’espace des casinos en ligne au cours des 12 derniers mois, beaucoup anticipent une autre année de nouvelles tendances qui redéfiniront et transformeront des pans entiers de l’industrie à travers le monde, et cela inclut le marché roumain. .
Les crypto-monnaies continueront de s’imposer, de plus en plus de marques de jeux en ligne acceptant la crypto cette année. De nombreuses personnes aiment et préfèrent déposer, retirer et jouer avec des bitcoins et d’autres devises numériques pour la sécurité et l’anonymat qu’elles offrent. Compte tenu des nouvelles taxes proposées en Roumanie, il est très probable que nous verrons l’appétit pour les crypto-monnaies augmenter encore.
Il y a également eu une augmentation des produits de jeu F2P (free-to-play) dans le monde entier. Cela montre que les gens sont prêts à dépenser pour se divertir, même si quelque chose qui est gratuit ne l’est pas du tout. Les opérateurs de casinos et de sports en ligne travaillent dur pour exploiter ces données à leur avantage, car ces joueurs F2P sont des clients payants potentiels.
Les joueurs affichent une préférence pour les casinos en ligne qui offrent une expérience de casino en direct réaliste depuis chez eux. Pour beaucoup, le croupier en direct est ce qui leur a permis de passer du jeu en direct au jeu en ligne. Les casinos physiques ressentent les effets de leurs marques en ligne et font face à un déclin important en raison de la popularité récente des sites de jeux en ligne, une tendance qui devrait se poursuivre.
Iulian Bontea, directeur national de PressEnter Group.
Je pense que l’élan se poursuivra en Roumanie et que le marché continuera de croître régulièrement. De nouvelles marques entreront sans aucun doute sur le marché et la concurrence s’intensifiera, mais la concurrence engendre l’innovation et des opérateurs comme PressEnter Group, qui peuvent offrir aux joueurs la meilleure expérience possible, pourront s’emparer de la part du lion du marché. C’est exactement ce que nous prévoyons de faire en Roumanie et nous restons engagés sur le marché à long terme.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Il continuera de croître à mesure que le régulateur accordera de nouvelles licences roumaines, ce qui conduira à plus d’innovation alors que les fournisseurs et les opérateurs chercheront à proposer des jeux qui répondent aux attentes des joueurs en matière d’expérience de divertissement amusante et passionnante. . Compte tenu du succès d’Aviator et d’autres Turbo Games dans le pays, cela pourrait être un domaine clé et nous pourrions voir la Roumanie se distinguer des marchés réglementés voisins en s’éloignant du modèle de machine à sous traditionnel dominé par les casinos en faveur d’un modèle légèrement plus varié. . maquette.
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing pour 1X2 Network.
C’est juste que 1X2 Network est impatient d’aller de l’avant avec son expansion en Roumanie et ravi de faire sa marque.