Par Clotilde Chenevoy | lundi 12 septembre 2022 | D’occasion
YesYes, spécialiste renouvelé en France, a signé avec le groupe Casino pour créer une boutique dans les magasins dans deux supermarchés. Retour sur ce partenariat et les chiffres clés des smartphones reconditionnés.
Le nom YesYes ne vous dit peut-être pas grand-chose, mais les utilisateurs des hypermarchés Casino de Pessac et Marseille La Valentine ont pu découvrir depuis quelques semaines l’offre de l’entreprise normande de smartphones reconditionnés made in France. En effet, tout comme le groupe s’est appuyé sur C&A pour animer son rayon textile ou La Grande Récré pour les jouets, il a choisi YesYes pour créer une boutique dans les magasins au sein du rayon high-tech. Pour Latifa Moutai, directrice de l’offre et des partenariats Casino, ce projet s’inscrit dans la logique de construire un marché physique en magasin, en misant sur des experts. Chaque marque lui verse une commission prélevée sur le chiffre d’affaires de la marque partenaire.
« Nous avons deux personnes de chez nous en permanence au coin de la rue qui présentent nos produits et notre offre, précise David Mignot, co-fondateur de Yes Yes. Annemasse ouvrira bientôt, puis Paris Masséna viendra. D’autres ouvertures auront lieu selon les premiers résultats en 2023, mais l’ambition est d’ouvrir plusieurs dizaines de boutiques-dans-les-boutiques. »
Une boutique pour favoriser la vente de reconditionné français…et la reprise
Pour YesYes, qui s’est créé il y a 4 ans en ligne, ce partenariat représente un moyen de grandir sans avoir à investir immédiatement dans la construction de son propre réseau. Mais l’entreprise normande est pourtant convaincue de la pertinence d’une présence physique. Il a ouvert sa propre boutique à Caen en janvier dernier et le chiffre d’affaires du point de vente a doublé en 6 mois. De 3,2 millions d’euros de chiffre d’affaires, YesYes atteindra 5,2 à 5,5 millions d’euros d’ici la fin de l’année. Incontestablement, les biens reconditionnés gagnent du terrain dans les habitudes de consommation. Selon Gfk, 3,1 millions de smartphones reconditionnés ont été vendus en 2021 (+ 20 % par rapport à 2020), 47 % ont été achetés sur des plateformes en ligne.
Or, pour les co-fondateurs, David Mignot et Christophe Perrin, l’économie circulaire doit se faire localement. Les anciens cadres de Sony en sont pleinement convaincus : avec 16 millions de smartphones vendus chaque année en France, il n’y a aucune raison de ne pas pouvoir préférer le made in France au reconditionné. « Nous nous battons chaque jour pour rester Made In France », soulignent-ils. Cette approche contraste avec les approches d’autres acteurs. Rappelons que le leader Back Market est une plateforme de networking et que les rénovateurs viennent du monde entier.
Construction d’une filière pour le sourcing made in France
Pour assurer leur sourcing, les deux dirigeants se sont rapprochés d’Orange, premier acteur à reprendre les smartphones en France, pour se fournir en matières premières. Et si le smartphone représente 80 % du marché, de nouveaux produits sont progressivement ajoutés au catalogue, en petit électroménager ou en jeux vidéo. YesYes par exemple est un reconditionneur exclusif des consoles Sony PS4 pour la Fnac. Les magasins auront également un rôle à jouer dans la restauration du produit. David Mignot et Christophe Perrin ont pour objectif d’ouvrir quinze points de vente d’ici 2025, ainsi que des corners en Casino #Hyper Frais (Nouveau nom de Géant Casino). Cela devrait faciliter la reprise des anciens smartphones, grâce à la proximité mais aussi une politique tarifaire plus ou moins agressive pour les échanges.
Au-delà de la matière première, les enjeux concernent également la main-d’œuvre. Sur cet aspect, David Mignot et Christophe Perrin forment leurs équipes dans leur atelier. Des partenariats ont été établis avec Pole Emploi et Esat pour favoriser l’insertion sociale. Un autre pilier important pour les deux entrepreneurs. Les réparations sont garanties deux ans pour donner aux utilisateurs la tranquillité d’esprit. Une note fournie dans la boîte détaille les tests effectués sur le produit.
Mais les deux dirigeants regrettent l’ambiguïté de la législation. Par exemple, « il n’y a pas de règle sur le choix des pièces détachées », précise David Mignot. Un écran peut coûter de 35 à 70 euros HTVA. L’arrêté du 15 février 2022 publié au Journal officiel offre un début de cadre mais cela reste trop difficile à conclure. Et pour les 58% de Français qui n’ont jamais acheté de produits reconditionnés, l’idée de confiance est clé. D’où les grands chantiers de YesYes pour construire une marque à forte valeur ajoutée sur le service et une empreinte physique dans les zones de flux. Mais l’exercice n’est pas facile, car les marges sont faibles, environ 15% donne une sécurité au gérant. Chaque maillon de la chaîne compte.
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Alloccaz est la marque de référence des téléphones mobiles reconditionnés de qualité de RECOMMERCE GROUP, pionnier et leader européen de la seconde vie mobile. Spécialiste de la revente et du reconditionnement, RECOMMERCE GROUP donne une seconde vie aux téléphones portables grâce à des techniques et technologies innovantes.
Comment bien choisir son smartphone reconditionné ?
Etat smartphone reconditionné Très bon état, ou note A : indique simplement la présence de micro-rayures sur l’écran, la coque ou la tranche. Bon état, ou note B : indique quelques traces d’usage, ainsi que des rayures sur notre trio écran, couvercle et tranche.
Quel smartphone reconditionné choisir en 2022 ?
Quels sont les inconvénients d’un téléphone reconditionné ?
Le principal risque est la méconnaissance de la vie antérieure de votre téléphone portable usagé. Jusqu’à présent, le marché de l’occasion n’étant pas réglementé, notre seul rempart contre les vices cachés de votre appareil reste de faire confiance à votre vendeur.
Est-ce bien d’acheter un téléphone reconditionné ?
Les téléphones reconditionnés sont souvent beaucoup moins chers que les neufs, mais ils suivent également les fluctuations du marché. Il faut donc regarder les prix pratiqués ailleurs, afin d’éviter les arnaques.
Quelle est la durée de vie d’un téléphone reconditionné ?
Avec un téléphone Android, c’est plutôt 3 ans. Après ces 3 ans, le téléphone portable peut manquer d’énergie, avoir une batterie qui tient moins bien ou le système plante tout le temps.
Quelle est la durée de vie d’un iPhone reconditionné ? Il peut varier de 6 mois à 24 mois, selon la plateforme et les options choisies par l’acheteur.
Quels sont les inconvénients d’un téléphone reconditionné ?
Le principal risque est la méconnaissance de la vie antérieure de votre téléphone portable usagé. Jusqu’à présent, le marché de l’occasion n’étant pas réglementé, notre seul rempart contre les vices cachés de votre appareil reste de faire confiance à votre vendeur.
Est-ce bien d’acheter un téléphone reconditionné ?
Il y a de nombreux avantages à acheter un téléphone portable reconditionné. Des prix plus avantageux : acheter du reconditionné permet de trouver des téléphones neufs à prix réduit tout en bénéficiant d’une garantie. Selon le modèle choisi et son grade, il est possible de faire des économies de 20% et 70%.
Est-il bon de prendre un iPhone reconditionné ?
En effet, les usines de réparation sont chargées de tester, gérer et remplacer les pièces de téléphone obsolètes. Après cela, il devient un iPhone comme neuf et fonctionne comme tel. Acheter un iPhone reconditionné est donc un bon moyen d’obtenir le meilleur rapport qualité/prix du marché.
Quels sont les inconvénients d’un téléphone reconditionné ?
Le principal risque est la méconnaissance de la vie antérieure de votre téléphone portable usagé. Jusqu’à présent, le marché de l’occasion n’étant pas réglementé, notre seul rempart contre les vices cachés de votre appareil reste de faire confiance à votre vendeur.
Le renouvellement est-il bon ? Votre achat est également sécurisé. Les nouveaux téléphones sont souvent assez chers. Avec les smartphones reconditionnés, le rapport qualité-prix est très bon, rendant les smartphones haut de gamme accessibles au plus grand nombre. Les smartphones revendus bénéficient d’une garantie et d’un service après-vente.
Est-ce bien de prendre un téléphone reconditionné ?
En général, les consommateurs sont satisfaits de leur achat. S’il y a bien un point où les consommateurs sont satisfaits des téléphones portables reconditionnés, c’est bien au niveau du prix. En effet, les appareils, même s’ils sont récents, sont jusqu’à 70% moins chers que les nouveaux smartphones.
Comment savoir si un Reconditionneur est fiable ?
Un rénovateur fiable n’a rien à cacher. Il présente de manière transparente les étapes de réparation, les vérifications et tests effectués, l’origine des téléphones portables, etc. Assurez-vous également qu’il est remis à neuf et non utilisé.
Le renouvellement est-il fiable ? Les smartphones reconditionnés représentent plus de 15% des ventes de smartphones. Ces appareils fonctionnels garantis à 100% sont vendus entre 20 et 50% moins chers que les téléphones neufs, selon leur âge et leur état général (rayures, état de la batterie, etc.).
Quel est le meilleur Reconditionneur de téléphone ?
Les sites de vente qui proposent les meilleurs smartphones reconditionnés sont Amazon Renewed et Asgoodasnew. Le niveau de réparation est élevé et les produits fournis sont de très bonne qualité. Les produits sont toujours 100% en état de fonctionnement.