Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network
La Roumanie est un marché en évolution, avec un grand nombre d’opérateurs qui s’installent et apportent leur expertise sur le marché. Il y a aussi les opérateurs roumains établis qui continuent d’être des leaders et poussent le marché dans la bonne direction.
Les joueurs roumains sont fortement influencés par le contenu des casinos par pays, mais ils évoluent clairement dans les tendances que nous avons observées à plusieurs reprises, à un rythme similaire à celui des joueurs d’autres marchés, sinon plus rapidement.
Nous pouvons déjà voir qu’un certain nombre de concepts d’iGaming s’y portent bien, Megaways est évidemment populaire sur tous les marchés, et les titres hold and win le font tout aussi bien, nous sommes donc impatients de créer notre propre série Hold and win avec nos clients roumains !
Andrei Beu, directeur commercial chez Gamingtec
La Roumanie est un marché florissant basé sur une réglementation forte, les opérateurs et les associations devant obtenir une licence pour opérer. De plus, la structure fiscale est clairement définie, tant pour les opérateurs, fournisseurs et associations que pour les joueurs. La Roumanie a été plutôt lente à légaliser les jeux d’argent en ligne, qui n’étaient techniquement ni légaux ni illégaux, car aucune législation n’existait jusqu’en 2010. Le gouvernement a alors légalisé les jeux d’argent en ligne, mais il n’y avait pas d’organisme de réglementation pour accorder des licences en ligne. La National Gambling Authority a ensuite été créée en 2013 pour superviser l’industrie du jeu du pays, et elle régit l’industrie à ce jour.
Iulian Bontea, directeur national chez PressEnter Group.
Le marché roumain en est encore à ses balbutiements, les jeux d’argent en ligne n’ayant été légalisés qu’en 2015, mais c’est un marché avec un avenir incroyablement prometteur. Le marché est réglementé par les paris sportifs disponibles dans les casinos en ligne, sous la supervision de l’Office national roumain des jeux de hasard. Le marché du jeu en ligne du pays continue de croître à un rythme constant avec environ 30 licenciés, dont PressEnter Group, désormais actifs sur le marché. Il y a encore beaucoup de potentiel inexploité en Roumanie, et nous avons des plans ambitieux pour être un moteur de croissance dans les mois et les années à venir, tout en continuant à offrir une excellente expérience aux joueurs grâce à notre marque UltraCasino.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe
Le marché continue de croître avec l’arrivée de nouveaux opérateurs chaque mois. Scribe est déjà en ligne avec Superbet, FEG (eFortuna, Casa Pariurilor), Superbet, Stanleybet, Betano, Prinzessin Casino et Favbet Romania, avec Unibet bientôt disponible. Le dernier opérateur de cette liste attend actuellement l’approbation de l’ONJN, mais dès qu’il aura le feu vert du régulateur pour entrer en Roumanie, nous pourrons également y lancer nos jeux.
Que pensez-vous de la réglementation actuelle ? L’organisme de réglementation a-t-il réussi à créer un marché viable ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network.
Toute réglementation prend du temps, c’est un processus vital qui demande une certaine rigueur. Même selon cette norme – et je suis sûr que d’autres contributeurs en témoigneront – la Roumanie a présenté des défis particuliers et est en chantier depuis un certain temps. Les régulateurs ont fait du bon travail, leurs mises en place semblent très efficaces sans être trop drastiques, et ils ont facilité l’émergence d’un marché viable ; il se développe et nous sommes ravis de jouer un rôle dans cette croissance.
Andrei Beu, directeur commercial chez Gamingtec
Les réglementations en place, combinées au travail acharné de l’Office national des jeux de hasard, ont créé un marché où les opérateurs, les fournisseurs et les associations rencontrent un grand succès. Au cours des neuf années qu’il a fallu pour que la réglementation entre en vigueur, les dépenses moyennes par joueur ont plus que doublé dans le pays. Chaque année, il est devenu de plus en plus clair que les joueurs sont prêts à dépenser de l’argent dans les casinos terrestres et en ligne. Après l’entrée en vigueur de la loi Covid, la balance s’est déplacée vers les opérateurs en ligne. Le marché continue de croître à un rythme soutenu, indiquant que les réglementations en place sont attractives pour les opérateurs et leur permettent de générer un retour sur investissement significatif pour leurs entreprises dans la région tout en assurant une protection adéquate des joueurs.
Iulian Bontea, directeur national chez PressEnter Group.
Je dirais que la réglementation en Roumanie est à égalité avec les autres marchés européens et qu’un environnement dans lequel les joueurs sont protégés tout en permettant aux opérateurs, tels que PressEnter Group, et aux fournisseurs de gérer des entreprises viables et prospères. Le régulateur a fait un excellent travail pour bloquer les marques illégales et sans licence, de sorte que les taux de canalisation sur les marques sous licence sont élevés. Une bonne réglementation consiste à trouver un équilibre entre la nécessité de donner la priorité au jeu responsable et à la sécurité du jeu, mais dans un cadre qui n’impose pas tant d’exigences et de limites aux opérateurs et aux fournisseurs que le marché ne devienne pas insoutenable – comme nous le faisons en Suède et plus récemment en Allemagne.
Un domaine à améliorer serait l’approche du régulateur vis-à-vis des opérateurs de casinos sociaux. Ces marques ne sont pas couvertes par la loi sur les jeux d’argent du pays, mais comme nous le savons tous, la frontière est mince entre les casinos en ligne en argent réel et les casinos sociaux. Ces marques prendront sans aucun doute des parts de marché et des dépenses des joueurs auprès des opérateurs agréés. Peut-être qu’à l’avenir, l’organisme de réglementation pourra et examinera cette question de plus près.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Le régulateur a réussi à créer un marché viable en Roumanie, et la croissance mensuelle actuelle en dit long sur le travail qu’il a accompli jusqu’à présent. En particulier, leurs efforts pour bloquer et mettre sur liste noire les casinos sans licence destinés aux joueurs du pays sont louables. En mai 2020, l’Office national des jeux a ajouté 16 sites supplémentaires à sa liste noire, portant le nombre total d’opérateurs bloqués à plus de 70 et permettant aux joueurs roumains de continuer à jouer en toute sécurité avec des opérateurs agréés. L’engagement du régulateur en faveur du jeu responsable est également impressionnant, avec seulement 0,5 % des joueurs considérés comme des « joueurs problématiques », contre 0,7 % au Royaume-Uni, qui est considéré comme la référence en matière de jeu responsable.
Est-ce un marché qui offre un potentiel important pour les opérateurs et les fournisseurs ? Pourquoi ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network.
Absolument, le marché roumain a un potentiel fantastique. Pour faire simple, il est grand et il va grossir. La Roumanie est un pays en développement qui continue de connaître une forte croissance économique. Son économie a nettement rebondi depuis 2021.
Ils ont une forte affinité avec les jeux d’argent, et avec l’augmentation de la couverture mobile, nous voyons de plus en plus de personnes se tourner vers les jeux en ligne. Et avec une foule d’opérateurs de premier plan à la barre, le segment de marché iGaming a un avenir passionnant.
Andrei Beu, directeur commercial chez Gamingtec
Les jeux en ligne ont été le moteur de la croissance globale de l’industrie roumaine des jeux ces derniers mois et ces dernières années. En fait, le seuil des jeux en ligne a augmenté d’environ 90 % en 2020. Si la pandémie a certainement contribué à faire avancer le secteur, il est soutenu et cela, à son tour, voit davantage d’opérateurs et de studios entrer dans la mêlée. À l’heure actuelle, il existe environ 30 opérateurs agréés sur le marché, et un nombre croissant de marques nationales ont lancé leurs propres casinos et paris sportifs en ligne.
Iulian Bontea, directeur national chez PressEnter Group.
Absolument. Comme je l’ai dit plus haut, c’est un nouveau marché qui n’a que six ans. Le marché se porte bien jusqu’à présent, les jeux en ligne représentant déjà une grande partie des revenus bruts totaux. Le pays a une longue tradition de jeu et les consommateurs aiment les casinos en ligne et les paris sportifs. Avec l’amélioration continue de l’infrastructure Internet et l’augmentation de la pénétration des smartphones, la taille du marché adressable est appelée à croître. Cela signifie que la Roumanie pourrait devenir l’un des plus grands marchés de jeux en ligne réglementés d’Europe d’ici trois à cinq ans.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Oui, nous voyons un grand potentiel sur le marché roumain. Entre 2017 et 2019, la taille du marché a plus que doublé pour atteindre plus de 70 millions par an – et bien que la croissance récente n’ait pas été aussi explosive, ce chiffre continue d’augmenter régulièrement. Le fait qu’environ la moitié de la population roumaine est actuellement âgée de 18 à 50 ans est particulièrement significatif, ce qui donne aux opérateurs une audience d’environ 9 millions de personnes à cibler. De plus, ce jeune groupe démographique a toujours fait preuve d’une attitude progressiste envers les jeux de casino, avec de nombreux joueurs prêts à adopter de nouveaux formats de jeu. Cela nous permet de puiser dans la psyché des joueurs de la génération Y avec de nouvelles fonctionnalités innovantes telles que notre jeu d’aviateur.
Quel est le paysage concurrentiel ? Les opérateurs ont-ils la possibilité d’entrer et de revendiquer une part de marché solide ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network.
En tant que fournisseur de l’industrie, je ne peux pas parler au nom des opérateurs eux-mêmes. Mais il est clair que certains des grands acteurs contrôlent déjà des parties du marché. Les opérateurs de toute taille qui comprennent la région et ses acteurs peuvent partager le succès du marché.
Iulian Bontea, directeur national chez PressEnter Group.
Avec une quarantaine de marques actives sur le marché, dont NitroCasino du groupe PressEnter, la concurrence est déjà rude. Cela étant dit, il y a toujours de la place pour les opérateurs qui essaient d’apporter des technologies et des expériences innovantes et nouvelles sur le marché pour réussir. Si cela est combiné avec des activités et des campagnes de marketing intelligentes et attrayantes, les opérateurs peuvent rapidement se constituer une part importante du marché roumain, comme ils le peuvent dans toute juridiction réglementée.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Il y a certainement de la place pour que de nouveaux opérateurs entrent en Roumanie et revendiquent une part solide du marché, mais pour ce faire, ils doivent être prêts à proposer une bibliothèque pleine de machines à sous vidéo d’un large éventail de développeurs, ainsi que titres innovants qui offrent. gameplay inédit. C’est exactement ce que les acteurs recherchent dans le pays, et les opérateurs qui le proposent peuvent profiter de l’énorme potentiel offert par la Roumanie, d’autant plus que certains de leurs rivaux peuvent être distraits d’autres marchés. .
Quels sont les défis ? Comment peuvent-ils être surmontés ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network.
Comme tout marché, la Roumanie est certainement confrontée à des défis. On y voit des opérateurs pour qui le pays est un marché de premier plan, et d’autres pour qui il est un complément. Il est parfois difficile de gérer la répartition de nos ressources entre des opérateurs qui y consacrent des niveaux d’attention différents.
Il est important de comprendre que le marché est basé sur ses joueurs, donc vraiment comprendre les iGamers roumains doit être une priorité pour les opérateurs et les fournisseurs. Les joueurs n’ont que l’embarras du choix, il ne s’agit donc pas seulement de choisir le bon endroit au bon moment, les opérateurs doivent agir intelligemment et avec détermination.
Andrei Beu, directeur commercial chez Gamingtec
L’un des plus grands défis est la fiscalité. Le ministère roumain des Finances a publié son dernier projet de code fiscal, qui comprend une taxe massive de 40 % sur les retraits des casinos. Selon le nouveau code des impôts, les retraits jusqu’à 3 000 RON (623 $) seraient imposés à 10 %, tandis que les revenus supérieurs à ce montant sans dépasser 10 000 RON (2 079 $) seraient frappés d’un impôt de 20 %. plus une taxe de 3 000 RON. Les retraits supérieurs à 10 000 RON sont imposés à 40 %, plus des frais de 1 700 RON (353 $). Cette situation pourrait obliger de nombreux joueurs à se tourner vers des marques sans licence pour éviter ces importantes taxes sur les gains et les retraits. Cela aura un effet domino : les marques licenciées perdront des joueurs, ce qui affectera leurs bénéfices et finalement les recettes fiscales versées au gouvernement roumain.
Ce projet doit encore être approuvé, ce qui permettra à tous les participants d’échanger sur ce nouveau cadre fiscal et d’aboutir à un meilleur résultat qui ne nuira pas à l’industrie du jeu, aux protections accordées aux joueurs par les marques sous licence, et enfin à la fiscalité. Revenus générés par le secteur.
Iulian Bontea, directeur national chez PressEnter Group.
Le défi pour les nouvelles marques de casinos en ligne est qu’il existe des opérateurs nationaux bien établis qui sont entrés dans l’espace numérique dès l’ouverture du marché. Ils ont pu tirer parti de leur héritage, de la valeur de leur marque et de la confiance des joueurs pour constituer des bases de joueurs substantielles qui leur sont fidèles. Cependant, les nouvelles marques de casinos en ligne qui offrent aux joueurs une expérience formidable peuvent essayer de quitter ces opérateurs établis et se rendre dans leurs casinos en ligne et paris sportifs. S’ils répondent non seulement à leurs attentes, mais les dépassent, ils continueront probablement à parier avec eux et ne reviendront pas aux marques actuelles.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Le régulateur est évidemment très diligent lorsqu’il s’agit de rechercher des marques et de décider qui est autorisé à opérer dans le pays. Il s’agit bien sûr d’une étape importante et nécessaire pour tout marché nouvellement ouvert, mais au départ, nous avons été confrontés à des problèmes liés à la lenteur du processus d’approbation de certains de nos jeux. Cela dit, à mesure que le marché continue de croître et que le régulateur acquiert plus d’expérience à chaque approbation, ce processus deviendra plus simple et devrait présenter moins d’obstacles à l’avenir.
Les préférences des joueurs sont-elles différentes de celles des autres marchés ? À quoi ressemble la localisation en Roumanie ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network.
Comme vous vous en doutez, les joueurs roumains adhèrent à certaines des mêmes tendances que nous observons sur d’autres marchés de l’iGaming, mais ils ont des préférences différentes. Ils ont une forte affinité pour les jeux classiques, les faibles taux de profit et l’aspect terrestre, mais à l’autre extrémité du spectre, les jeux à fort potentiel avec peu d’efforts génèrent également beaucoup de trafic. Il y a très peu de thèmes qui tombent complètement à plat, ce qui signifie qu’une grande partie de notre contenu trouve sa place et que les joueurs sont également prêts à essayer des titres innovants. Même si la reprise des jeux très « originaux » est variable, si vous trouvez un gagnant, il gagnera rapidement des parts de marché.
Les offres de marque sont de plus en plus présentes sur le marché. Nous avons conclu des accords fantastiques pour mettre en œuvre nos concepts de marque, que nous sommes en train de signer sur le marché. Et nous voyons que de nouveaux concepts, tels que les jeux de crash de style arcade et les jeux de minage, trouvent déjà un écho auprès de la base de joueurs roumains.
Andrei Beu, directeur commercial chez Gamingtec
Une caractéristique importante de la culture roumaine est son collectivisme. En tant que tel, le groupe est très important et la protection et la loyauté envers le groupe sont très appréciées. Ce trait se reflète dans le monde des affaires; les liens forts entre les différents membres d’un groupe joueront un rôle important et donc les sentiments vont souvent au-delà de la rationalité. Comme tout autre commerce, le jeu n’est pas loin d’être victime de cette coutume. Les joueurs choisissent souvent certains jeux, opérateurs ou marques de casino en fonction des préférences du groupe dont ils font partie, sans même comparer les fonctionnalités, les avantages, etc.
Avec une grande histoire de guerres et d’occupations diverses du pays, il y a aussi des personnages importants qui sont fortement ancrés dans notre culture, comme Vlad Tepes (Vlad l’Empaleur), Stefan cel Mare (Stefan le Grand) et plus récemment Nicolae Ceausescu (le dirigeant communiste le plus célèbre du pays). Certains opérateurs ont eu beaucoup de succès en exploitant des personnages historiques, comme on peut le voir avec Vlad Casino. Cela peut être difficile à comprendre et à exploiter pour les opérateurs extérieurs au marché, ce qui donne un léger avantage à la Roumanie.
Iulian Bontea, directeur national du groupe PressEnter.
Chaque pays a son propre ADN et ses propres préférences de joueur, et la Roumanie n’est pas différente. Pour le groupe PressEnter, la localisation consiste à fournir les produits et les expériences que nos joueurs veulent et qui s’intègrent parfaitement dans la culture, la langue, etc. du pays. Cela va des jeux disponibles et des méthodes de paiement aux agents du service clientèle qui parlent couramment le roumain et sont disponibles dans le fuseau horaire local.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Contrairement aux autres marchés d’Europe de l’Est où les machines à sous classiques continuent de dominer les lobbies des opérateurs, les joueurs roumains ont tendance à privilégier les machines à sous vidéo modernes et les nouveaux formats de jeux. L’âge moyen de la population des casinos et leur volonté d’adopter l’innovation signifient que les fournisseurs ont beaucoup plus de liberté pour être créatifs avec les titres qu’ils développent et peuvent utiliser des éléments de jeux vidéo et de médias sociaux dans leurs produits. Le succès du format « Rising Curve » utilisé dans Aviator le prouve, le jeu enregistrant souvent 300 à 350 paris par tour pendant les heures de pointe chez bon nombre de nos casinos partenaires. En ce qui concerne la localisation, nous proposons des règles de jeu dans notre vidéo « comment jouer » en roumain, mais la nature simple d’Aviator lui-même le rend facilement accessible à tous les joueurs du pays.
Comment le marché va-t-il évoluer dans les 12 prochains mois ?
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network.
La beauté d’un marché comme la Roumanie est que nous savons qu’il va croître, mais il est difficile de prédire comment, ou de quelle manière. Une chose est sûre, nous verrons de nouveaux visages, tant du côté des opérateurs que des fournisseurs, faire bouger les choses et gagner rapidement des parts de marché. 1X2 Network est un bon début, mais nous chercherons à développer rapidement cette présence en continuant à nous appuyer sur ce que nous avons appris.
Comme nous l’avons vu sur d’autres marchés européens, nous verrons les mêmes mécanismes populaires se développer et étendre les concepts de jeu associés. Ce qui sera intéressant, c’est de voir comment ils entrent en collision avec les thèmes et les mécanismes déjà populaires.
Les bonus représentent un domaine particulièrement intéressant, les opérateurs qui capitalisent sur sa popularité et travaillent dans le respect de la réglementation ont de nombreuses opportunités.
Andrei Beu, directeur commercial chez Gamingtec
Les changements du marché ont évolué pour inclure les avancées technologiques. Avec l’essor de la crypto-monnaie et sa popularité dans l’espace des casinos en ligne au cours des 12 derniers mois, beaucoup anticipent une autre année de nouvelles tendances qui redéfinissent et transforment des pans entiers de l’industrie dans le monde, et cela également sur le marché roumain.
Les crypto-monnaies continueront de faire leur chemin, de plus en plus de marques de jeux en ligne acceptant les crypto-monnaies cette année. De nombreuses personnes aiment et préfèrent déposer, retirer et jouer avec des Bitcoins et d’autres monnaies numériques en raison de la sécurité et de l’anonymat qu’elles offrent. Avec la nouvelle taxation proposée en Roumanie, il est très probable que nous augmenterons encore plus l’appétit pour la crypto.
Il y a également eu une augmentation des produits de jeu F2P (free-to-play) dans le monde entier. Cela montre que les gens sont prêts à dépenser pour se divertir, même si quelque chose qui est gratuit ne l’est pas du tout. Les opérateurs de sports et de casinos en ligne travaillent dur pour utiliser ces données à leur avantage, car ces jeux F2P sont potentiellement des clients payants.
Les joueurs affichent une préférence pour les casinos en ligne qui offrent une expérience de casino en direct réaliste depuis chez eux. Pour beaucoup, le croupier en direct est ce qui leur a permis de passer du jeu terrestre au jeu en ligne. Les casinos terrestres ressentent les effets de leurs marques en ligne et sont confrontés à un déclin important en raison de la récente popularité des sites de jeu en ligne – une tendance qui devrait se poursuivre.
Iulian Bontea, directeur national chez PressEnter Group.
Je pense que la dynamique se poursuivra en Roumanie et que le marché continuera de croître à un rythme soutenu. De nouvelles marques entreront sans aucun doute sur le marché et la concurrence s’intensifiera, mais la concurrence apporte l’innovation et des opérateurs comme PressEnter Group, capables d’offrir aux joueurs la meilleure expérience possible, peuvent se tailler la part du lion du marché. C’est exactement ce que nous prévoyons de faire en Roumanie et nous restons engagés sur le marché à long terme.
David Natroshvili, associé directeur de Scribe.
Il continuera de croître à mesure que le régulateur accordera de nouvelles licences roumaines, ce qui conduira à plus d’innovation alors que les fournisseurs et les opérateurs essaient d’offrir des jeux qui répondent aux attentes des joueurs en matière d’expérience de divertissement amusante et passionnante. En raison du succès d’Aviator et d’autres jeux Turbo dans le pays, cela pourrait être un domaine clé et nous pourrions voir la Roumanie s’éloigner des marchés réglementés voisins différents du modèle traditionnel dominé par les casinos. Modèle.
Rory Kimber, directeur de la gestion des comptes et du marketing chez 1X2 Network.
Le réseau 1X2 est impatient d’aller de l’avant avec notre expansion roumaine et ravi de laisser sa marque.